为什么操作的时候会卡顿

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发表时间:2023-12-26 16:03作者:初芒空间来源:三维家

为什么操作的时候会卡顿


在操作时不顺畅、卡顿的话,有可能是以下几个原因导致的,请排查:

原因一、缓存问题。因为软件是在线版的,作图会产生缓存,缓存变多时,会影响页面反应速度,请保存方案后再进行缓存,详细教程请点击:https://www‍.ichumkj.com/sys-nd/35.html

原因二、独立显卡是否工作。需要下载驱动精灵,点击驱动检测,升级安装之后重启电脑即可。详细教程请点击:

https://www.‍ichumkj.com/sys-nd/34.html

原因三、使用浏览器错误。三维家软件指定使用浏览器是谷歌浏览器以及三维家云设计客户端,下载链接请点击:

winodws客户端:https://3vj-3dv4.3vjia.com/loginClient/common/beta/x64/2.2.0/3VJIASetupx64-2.2.0-beta.exe

原因四、方案打开多个或者模型面数过大。当方案多个同时运行或者模型面数过多时,运行内存过高会造成卡顿,建议不要多个方案同时打开操作

原因五、电脑配置。当电脑配置较低时,运行会影响,建议配置如下:

1、系统:i5 windows 64位;

2、浏览器:推荐谷歌;

3、flash:flash player 14.0以上;

4、CPU:2.0GHz以上多核处理器(I5以上);

5、内存:8GB以上内存;

6、网络:个人4M带宽以上,企业则建议使用100M电信拨号光纤;

7、显卡:独立显卡(推荐GTX940及以上)

若以上方法都排查完毕还是卡顿,请点击设计界面右下角--客服,上班时间9:00至12:00时,13:30至18:30时转人工咨询,提供下具体信息给客服老师这边测试下哦,查看下具体原因。



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